الشحن والإرجاع

في Jacqui O Luxe Beauty & Co.، نأخذ النظافة والسلامة على محمل الجد.

 

نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإننا لا نقبل الإرجاع أو نقدم استرداد الأموال للعناصر المستخدمة أو التي تم العبث بها.

 

إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام طلبك مع إرفاق صورة. سنقيّم المشكلة ونرتب استبدالًا أو استردادًا للمبلغ عند الاقتضاء.

 

يجوز لنا قبول إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة وفقًا لتقديرنا. يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وفي حالة قابلة لإعادة البيع. تكاليف شحن الإرجاع هي:

تقع مسؤولية الإرجاع على عاتق العميل ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

 

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا

الفريق على hello@jacquioluxebeauty.com.

 

نشكرك على التسوق مع Jacqui O Luxe Beauty & Co!